Le temps du médecin va au diagnostic, pas à la paperasse
- Transcription en direct de la consultation
- Une note SOAP et une ordonnance prêtes à valider
- Diagnostics différentiels avec niveaux de confiance
- Rien n’est enregistré sans la validation du médecin
- 1Le dossier patientAllergies, informations et constantes — sans quitter la consultation.
- 2Note, ordonnance et examensUne note SOAP structurée, rédigée pendant que la consultation se déroule.
- 3L’assistant cliniqueIl écoute la consultation et suggère diagnostics différentiels et traitements.
Ce n’est pas un logiciel, c’est une équipe d’agents intelligents
Neuf agents spécialisés, qui prennent chacun à leur charge une part du travail administratif et cognitif du cabinet, tous sur un même dossier partagé.
Agent d’assistance clinique
Accueil, première lecture des symptômes et résumé automatique de la consultation.
Agent dossier médical
Notes SOAP structurées et un historique patient qui reste à jour.
Agent agenda et organisation
Répartition intelligente des rendez-vous, gestion de la file d’attente et heures de présence des médecins.
Agent ordonnance et traitement
Mise en forme de l’ordonnance, suggestions de traitement et contrôle des interactions médicament–médicament et médicament–maladie.
Agent comptabilité et assurance
Facturation, part du médecin et dossiers d’assurance prêts à transmettre.
Agent analyse et pilotage
Tableau de bord opérationnel, indicateurs de performance et analyse du flux de patients.
Agent communication patient
Réponses automatiques par SMS et WhatsApp, rappels de rendez-vous et suivi après la consultation.
Agent lecture de documents
Données extraites des comptes rendus de laboratoire, des ordonnances papier et des PDF par OCR.
Agent standardiste — Proxia Voice
Il répond à l’appel du patient, traite les questions courantes et prend les rendez-vous en une seule conversation naturelle.
De l’accueil au règlement, sur une seule plateforme
Proxia remplace plusieurs logiciels séparés : dossiers, rendez-vous, consultation, imagerie, comptabilité et communication patient, sur des données partagées.
Un assistant vocal clinique, pendant la consultation elle-même
La conversation entre le médecin et le patient est transcrite en direct ; à la fin de la consultation, un résumé SOAP structuré — avec les codes ICD-10, les traitements prescrits et le suivi — attend d’être validé.
- Parole transcrite en direct pendant la consultation
- Résumé SOAP et codage ICD-10
- Examens, traitements et diagnostics différentiels suggérés
- Contrôle des interactions médicamenteuses et des contre-indications avant de prescrire
Dossier patient informatisé
Historique longitudinal, constantes, allergies, traitements et résultats de laboratoire dans un seul dossier, exportable au format HL7 FHIR.
Agenda, file d’attente et heures de présence
Prise de rendez-vous, premier créneau libre, file d’attente de la salle de consultation et heures de présence des médecins — sur le calendrier et le fuseau horaire propres à la clinique.
Comptabilité et contrats des médecins
Factures patients, services de caisse, part du médecin et contrat financier du cabinet ; rapports de recettes par médecin et par période.
Imagerie et documents
Images DICOM consultées dans le navigateur, comptes rendus de laboratoire importés, et données extraites automatiquement des documents papier par OCR.
Application patient
Les patients consultent leur propre historique, leurs ordonnances, leurs résultats et leurs rendez-vous, et suivent leur plan de soins.
Deux lectures d’un même dossier : l’instant présent, et le parcours du patient
Ce que contient un dossier — symptômes, diagnostics, traitements, résultats de laboratoire et consultations passées — s’accumule en ordre dispersé. Proxia en tire deux analyses : l’une pour la décision qui se prend à l’instant, l’autre pour voir tout le chemin parcouru par le patient.
- 1Un seul axe temporelConsultations, diagnostics et actions, et les durées de traitement figurent ensemble sur une même frise — la période s’ouvre de ce mois-ci à tout le dossier en un clic.
- 2Vous choisissez les mesuresN’importe quelle constante ou n’importe quel résultat de laboratoire peut être amené sur le même axe, pour voir son évolution à côté du traitement qui a commencé et du diagnostic qui a été posé.
- 3Lecture seule — rien n’y est écritCet onglet ne produit ni n’enregistre aucune donnée ; il montre ce qui est déjà dans le dossier, disposé dans le temps.
Analyse de la situation
Qu’est-ce que ce patient peut avoir, maintenant ?
Dès que l’anamnèse est saisie dans la section « S » de la note SOAP, l’assistant clinique se met au travail : il rapproche les symptômes du jour des constantes, des pathologies sous-jacentes, des traitements en cours, des allergies, des résultats de laboratoire et de tout ce qui a été noté lors des consultations précédentes, puis remet au médecin une liste de diagnostics probables — chacun avec son niveau de confiance et les éléments de ce dossier même qui l’ont produit.
Ce qu’il lit
- L’anamnèse « S » et les symptômes du jour
- Les constantes vitales
- Les antécédents et les diagnostics passés
- Les traitements en cours
- Les allergies
- Les résultats de laboratoire
- Les consultations précédentes
Ce qu’il donne au médecin
- Une liste de diagnostics différentiels, classée par confiance, chacun avec son raisonnement
- Des questions complémentaires : ce qui n’a pas encore été demandé et pourrait reclasser la liste
- L’effet des constantes hors normes sur la probabilité de chaque diagnostic
- Des remarques cliniques et des alertes d’interaction médicamenteuse et de contre-indication, avant que l’ordonnance ne soit finalisée
- Une réévaluation automatique pendant la consultation — à l’intervalle que choisit le médecin, ou désactivée pour cette consultation-là
Ce que le médecin y gagne : les hypothèses que la pression du temps fait perdre de vue sont sur la table avant la clôture du dossier — sans avoir à ressaisir quoi que ce soit.
Analyse du dossier patient
Quel parcours ce patient a-t-il suivi, et qu’ont fait les traitements ?
Tout ce que contient le dossier se pose sur un même axe temporel : les mesures en courbes de tendance, les cures de traitement en segments, et les diagnostics, les prescriptions et les consultations en événements. Comme l’axe est commun, lire une colonne de haut en bas veut dire « au même moment » — on voit donc immédiatement quand un traitement a commencé et ce qu’ont fait ensuite la tension, la glycémie ou le poids du patient.
Ce qu’il lit
- Les constantes vitales
- Les résultats de laboratoire
- Les ordonnances et les cures de traitement
- Les diagnostics
- Les prescriptions du médecin
- L’historique des consultations
Ce qu’il donne au médecin
- La tendance de chaque mesure face à ses valeurs de référence, les valeurs hors normes signalées
- La durée de chaque traitement sur le même axe, pour voir côte à côte le traitement et son effet
- Les événements du dossier — diagnostics, prescriptions et consultations — sur cette même frise
- Des périodes prêtes à l’emploi : ce mois-ci, 3, 6 et 12 mois ou tout le dossier ; plus une période personnalisée et le zoom
- Une vue en tableau des mêmes données, pour les fois où c’est le chiffre exact qu’il faut
Ce que le médecin y gagne : au lieu de feuilleter des dizaines de comptes rendus et de notes de consultation, l’évolution de la maladie se lit en quelques secondes. Cet écran ne fait que lire ; rien n’y est écrit dans le dossier. C’est une loupe, pas un stylo.
La différence entre les deux, en un coup d’œil
| Ce qui les distingue | Analyse de la situation | Analyse du dossier |
|---|---|---|
| La question à laquelle elle répond | Qu’est-ce qui est probable maintenant ? | Que s’est-il passé au fil du temps ? |
| Quand on l’utilise | Pendant la consultation, en parlant avec le patient | Avant une consultation, ou lors d’un suivi et d’une relecture du dossier |
| Portée | En profondeur sur un seul instant | Longitudinale, sur tout l’historique |
| Ce qu’elle produit | Diagnostics probables, questions et alertes | Courbes de tendance, durées de traitement et événements du dossier |
| Son rôle pour le médecin | Aider à la décision | Aider à comprendre et à suivre |
| Effet sur le dossier | Elle suggère ; rien n’est enregistré sans validation | En lecture seule ; elle n’écrit rien |
Aucune des deux ne remplace le jugement du médecin : ce que produit l’IA est toujours affiché avec la mention « suggestion », et tant que le médecin ne l’a pas validé, rien n’est écrit dans le dossier du patient.
Quatre étapes, de l’arrivée du patient à la clôture du dossier
Proxia ne change pas l’organisation déjà en place dans un cabinet ; il en retire les parties répétitives.
- 1
Accueil du patient
Enregistrez un patient par son identifiant — ou à la voix ; Proxia remplit le formulaire sous la dictée.
- 2
Rendez-vous et file d’attente
Les rendez-vous se placent autour des heures de présence du médecin, et la file d’attente de la salle de consultation reste à jour en direct.
- 3
La consultation, avec l’assistant
Le médecin mène la consultation ; l’assistant écoute et rédige au fil de l’eau la note, les examens et l’ordonnance.
- 4
Validation et règlement
Le médecin valide ; le dossier se clôt, la facture est émise et la part du médecin est calculée.
Le téléphone du centre se met à répondre, lui aussi
Proxia Voice, le standardiste téléphonique intelligent de Proxia : il répond à l’appel du patient, comprend ce qu’il veut, et sait prendre un rendez-vous et en assurer le suivi — précisément aux heures où personne n’est au téléphone.
Une réponse à toute heure
La nuit, les jours fériés et aux heures de pointe ; aucun appel ne reste sans réponse.
Prise de rendez-vous par téléphone
Il énonce les créneaux libres et réserve dans le système du centre lui-même.
Une conversation, pas un menu téléphonique
Le patient parle ; Proxia Voice comprend ce qu’il veut dire.
Chaque appel, une donnée
La demande et l’issue de chaque appel sont enregistrées et peuvent être analysées.
Ce que cet appel enregistre
- Demande
- Rendez-vous
- Médecin
- Docteur Martin
- Horaire
- Mardi, 10 h 00
- Statut
- Confirmé
Proxia Voice, votre standardiste intelligent
Au lieu de diffuser un message enregistré, Proxia Voice tient une véritable conversation avec le patient.
- Le patient parle
- Proxia Voice comprend ce qu’il veut dire
- Il recueille les informations dont il a besoin
- Il répond selon le scénario défini pour le centre
Que fait Proxia Voice ?
Les huit choses que l’on attend d’un standardiste — sans interruption et avec une qualité constante.
Réponse intelligente aux appels
Les appels entrants sont pris automatiquement, avec les informations dont les patients ont besoin.
Prise de rendez-vous intelligente
Il reçoit la demande du patient, vérifie les créneaux disponibles et réserve dans le système du centre lui-même.
Réponses aux questions des patients
Les questions courantes sur les médecins, les actes, les horaires, l’adresse, l’accès et tout ce qui a été défini pour lui.
Rappels et suivi des patients
Appels sortants pour recueillir une information nécessaire ou transmettre des annonces définies à l’avance.
Recueil et enregistrement des informations
Il note les informations du patient au fil d’une conversation naturelle et les transmet au système concerné.
Compréhension de la conversation
Proxia Voice ne se contente pas de reconnaître des mots ; il comprend la conversation et répond en fonction de ce qui se dit.
Analyse des appels
Les appels et les échanges peuvent être analysés, pour que le responsable du centre ait une image fidèle des appels reçus, des demandes et de la qualité des réponses.
Connexion aux autres systèmes
Proxia Voice peut se connecter à différents systèmes pour échanger des informations et vérifier des données.
Comment un patient parle-t-il à Proxia Voice ?
- Patient
Bonjour, je voudrais un rendez-vous avec le docteur Martin.
- Proxia Voice
Bonjour, bienvenue. Quel jour vous conviendrait pour le docteur Martin ?
- Patient
Mardi, si c’est possible.
- Proxia Voice
Mardi, il reste 10 h 00 et 12 h 00. Que préférez-vous ?
- Patient
Dix heures.
- Proxia Voice
Votre rendez-vous est pris pour mardi à 10 h 00. Vous allez recevoir les détails.
Un standardiste qui ne se fatigue jamais
Proxia Voice n’est pas tenu par les horaires d’ouverture. Le jour, la nuit, les jours fériés et aux heures de pointe : la réponse continue.
- 24 heures sur 24
- 7 jours sur 7
- Aucune attente au téléphone
Sans recruter personne de plus, la capacité de réponse d’un centre peut suivre le volume de ses appels.
Choisissez la formule adaptée à votre clinique
L’abonnement ouvre les capacités du panneau clinique ; les crédits IA s’achètent séparément et se facturent à l’usage. Commencez par la formule gratuite et changez quand vous le voulez.
Essentiel
Pour les cabinets qui informatisent l’accueil et la caisse
Sans limite de durée et sans carte bancaire.
- Accueil, file d’attente et agenda
- Dossiers patients et liaison par QR code
- Services de caisse, factures et encaissements
- 1 médecin et 2 comptes pour le personnel
- Journal des encaissements, 30 derniers jours
- Actes et tarifs personnalisés
- Rapports de gestion
- Dépenses et stocks
- Enregistrement vocal des patients
Argent
Pour les cliniques à plusieurs médecins qui ont besoin de suivi financier
490 par an — deux mois de moins qu’au mois.
- Tout ce que contient Essentiel
- Médecins illimités et 5 comptes pour le personnel
- Journal complet des encaissements et export
- Actes et tarifs personnalisés
- Contrats des médecins et part de la clinique
- Rapports et tableau de bord de gestion
- Messagerie avec les patients et les confrères
- Dépenses et centres de coûts
- Inventaire et stocks
Or
Pour les centres qui veulent recettes et coûts au même endroit
790 par an — deux mois de moins qu’au mois.
- Tout ce que contient Argent
- Comptes du personnel illimités
- Journal des dépenses et centres de coûts
- Dépenses récurrentes et circuit de validation
- Inventaire, fournisseurs et achats
- Stock décrémenté à la réalisation de l’acte
- Rôles sur mesure parmi 28 permissions
- Enregistrement vocal des patients
- Support prioritaire
À vie
Tout ce que contient Or, en un seul paiement
Environ deux ans et demi d’abonnement annuel Or ; à partir de la troisième année, l’abonnement ne coûte plus rien.
- Tout ce que contient Or
- Sans expiration ni renouvellement
- Les mises à jour futures de ces mêmes capacités
- Support prioritaire
- Mise en place accompagnée par un spécialiste Proxia
Ouvert dans toutes les formules, même après la fin d’un abonnement
Un abonnement contrôle des capacités, pas la propriété des données. Tout ce qui touche à la prise en charge d’un patient, à l’achèvement d’un travail déjà commencé, à l’encaissement et à la coupure des accès n’est jamais fermé.
- Admettre un patient présent au cabinet
- Créer et compléter un dossier patient
- Clôturer une consultation déjà commencée
- Émettre une facture et encaisser
- Accéder à tout l’historique et à tous les dossiers
- Révoquer les accès du personnel qui est parti
Crédits IA
5 000 crédits
4910 000 crédits
89- Suivi clinique de la conversation5 crédits par minute
- Résumé de consultation10 crédits
- Consignes de sortie10 crédits
- Une question à l’assistant10 crédits
- Diagnostic différentiel10 crédits
- Remarques cliniques et plan de traitement10 crédits
- Lecture de documents papier (OCR)10 crédits
- Contrôle des interactions médicamenteuses3 crédits
- Suggestion de traitement3 crédits
Les crédits IA s’achètent indépendamment de l’abonnement et n’expirent pas à la fin d’une période. L’enregistrement vocal des patients dans le panneau clinique est activé sur les formules Or et À vie. Les prix s’entendent hors TVA, et les centres à plusieurs médecins font l’objet d’un devis individuel.
Ce que l’on nous demande avant de commencer
Si votre question ne trouve pas sa réponse ici, écrivez-nous par le formulaire de contact en bas de page.
Les données de chaque clinique sont isolées et la région d’hébergement se choisit au déploiement. Les accès passent par une authentification centralisée, et chaque centre n’atteint que ses propres dossiers.
Non. Ce que produit l’IA — le résumé de consultation, les diagnostics différentiels, les traitements et les examens suggérés — n’est que suggestion et, tant que le médecin ne l’a pas validé ou modifié, s’affiche avec la mention « suggestion de l’IA ».
Créer un compte et commencer à travailler prend quelques minutes. La reprise des données d’un logiciel précédent et la formation de l’équipe d’accueil demandent en général un à deux jours ouvrés.
Le modèle est entraîné sur la parole clinique et connaît le vocabulaire des médicaments et des diagnostics. La transcription reste toujours modifiable et passe par la validation du médecin avant d’entrer dans le dossier.
Oui. Proxia dispose d’un panneau distinct pour le médecin et pour la clinique : files d’attente par salle, heures de présence, contrats financiers et part de chaque médecin se gèrent indépendamment.
Oui. L’application patient présente l’historique des consultations, les ordonnances, les résultats de laboratoire, les rendez-vous et le plan de soins — à ce patient seulement.
Construisons l’avenir de votre centre médical ensemble
Écrivez-nous pour une démonstration personnalisée, des conseils de mise en place ou un tarif pour un centre à plusieurs médecins ; nous répondons en moins d’un jour ouvré.
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- Téléphone021 791 21 90
- AdressePaudex, Rte de Bordinette 13
La carte n’a pas été chargée
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